Zustellung
Wie bekomme ich meine Möbel?
- Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung.
- Danach erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der tatsächlichen Lieferzeit.
- Die Möbel werden in einer oder mehreren Holzkisten neutral verpackt und per Spedition geliefert. Weder auf der Verpackung noch auf den Lieferpapieren scheint der Firmenname X-Factory auf. Die Ware wird schlicht als "Möbel" deklariert.
- Diese aufwendige Verpackung gewährleistet einen sicheren Transport und erspart Ihnen und uns jede Menge Stress mit Reklamationen und Ersatzlieferungen. Wir sind stolz noch nie einen Transportschaden gehabt zu haben.
- Wenn die Lieferung das Werk verlässt, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung. Die Zustellung ab Werk dauert zwischen 3-5 Tagen.
- Sollte Sie der Zusteller nicht antreffen, hinterlässt er eine Nachricht und Sie vereinbaren einen neuen Termin.
- Sie können Ihre Möbel natürlich auch selbst bei uns abholen.
