Zustellung
Wie bekomme ich meine Möbel?
- Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung.
- Danach erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der tatsächlichen Lieferzeit.
- Die Möbel werden in einer oder mehreren Holzkisten neutral verpackt und per Spedition geliefert. Weder auf der Verpackung noch auf den Lieferpapieren scheint der Firmenname X-Factory auf. Die Ware wird schlicht als "Möbel" deklariert.
- Diese aufwendige Verpackung gewährleistet einen sicheren Transport und erspart Ihnen und uns jede Menge Stress mit Reklamationen und Ersatzlieferungen. Wir sind stolz in 12 Jahren nur einen einzigen Transportschaden gehabt zu haben.
- Wenn die Lieferung das Werk verlässt, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung. Die Zustellung ab Werk dauert zwischen 3-10 Tagen.
- Sollte Sie der Zusteller nicht antreffen, hinterlässt er eine Nachricht und Sie vereinbaren einen neuen Termin.
- Sie können Ihre Möbel natürlich auch selbst bei uns abholen.
